1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d'une part, l'entité juridique propriétaire et/ou gestionnaire de Pampa Gestion, ci-après dénommée "le Vendeur" et, d'autre part, la personne souhaitant effectuer un achat via le site internet pampalodges.com, ci-après dénommée "l'Acheteur".
2. Réservation et Paiement
Pour réserver votre séjour chez Pampa Lodges, rendez-vous sur pampalodges.com. Le paiement s'effectue en ligne, avec débit de la carte bancaire de l'Acheteur lors de la réservation. La réservation est garantie par une carte de crédit valide jusqu'à la date du séjour.
3. Moyens de paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire : Mastercard, Visa et American Express.
4. Modification ou Annulation
Si vous avez un empêchement, nous offrons la possibilité de reporter votre séjour en fonction des disponibilités, sans frais, jusqu'à 15 jours avant votre arrivée.Si vous souhaitez annuler :Plus de 15 jours avant votre arrivée : remboursement intégral.Entre 7 et 15 jours avant : 50% du montant est remboursé.Moins de 7 jours avant : le séjour n'est pas remboursable.Pour toute demande de modification ou annulation, merci de nous contacter par e-mail à contact@pampalodges.com avec votre numéro de réservation.
5. Règlement sur place
La capacité d'accueil est limitée à 2 personnes par logement. Les lodges sont disponibles à partir de 16h et doivent être libérés avant 11h le jour du départ. Nos lodges sont des espaces non-fumeurs. Vous pouvez cependant fumer à l'extérieur en utilisant les cendriers fournis. La consommation d'alcool est autorisée avec modération. Les animaux ne sont malheureusement pas admis. Il est interdit de camper ou d'allumer un feu sur la propriété.
6. Responsabilités
L'Acheteur est responsable de sa propre sécurité et de ses biens pendant la durée de son séjour. Pampa Lodges ne peut être tenu responsable en cas de vol ou de dommages survenus dans les lodges ou sur le domaine.
7. Litiges
Tout litige relatif à la réservation, au paiement, à la réalisation ou à l'interprétation du contrat sera soumis au tribunal compétent de la juridiction du lieu de l'établissement principal du Vendeur.
8. Acceptation des conditions
En réservant un séjour sur notre site, vous acceptez ces conditions générales de vente et les risques liés à la vie en pleine nature (présence d'insectes, météo, etc.).
